додано до кошика

Пошук по сайту

Сервіс

Сервісна команда компанії Прокомпакт завжди готова допомогти Вам з виниклими труднощами.

У період покриття обладнання гарантією відхилення від технічних характеристик, клієнт звільняється від оплати роботи і вартості запчастин онлайн-підтримка завжди допоможе впоратися з легкими завданнями, а також отримати професійну консультацію по роботі з обладнанням.

У разі, якщо техніка зупинилася і потребує ремонту, найперше, що потрібно зробити, це провести правильну діагностику. Оператор на виробництві разом з інженером можуть зробити цю діагностику віддалено, в режимі відеозв'язку, наприклад, або використовуючи фото-відеоматеріали. В ході проведення такої діагностики, можливо навіть усунення несправності самотужки, без виклику сервісного інженера. Це максимально швидко і дешево.

Якщо ж після діагностики з'ясувалося, що необхідне проведення виїзного ремонту із заміною запчастин, то після складання заявки на сервіс, інженер максимально швидко приїде і зробить якісний ремонт.

Якщо у Вас виникло будь-яке питання, ви можете задати його в формі. Після відправки питання, ваше повідомлення відразу ж прийде всім членам команди на електронну пошту, і ми постараємося допомогти вам в найкоротші терміни.

Опишіть свою проблему

Наші переваги

Гарантія
Якість
Швидкість